CYPHER GOODS WHOLESALERS L.L.C. (Trade License № 1707017), зарегистрированная в эмирате Дубай, Объединённые Арабские Эмираты, юридический адрес: Office 301A, Dubai Investment Properties Building, Al Rigga, Deira, Dubai, United Arab Emirates (далее — «Исполнитель»), предлагает любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на условиях настоящей публичной оферты.

1. Акцепт оферты
1.1. Полная и безоговорочная акцептация настоящей оферты осуществляется путём совершения Заказчиком одного из следующих действий:
– 100% оплаты выбранного тарифного плана через интерфейс Telegram-бота TMG VPN;
– начала использования сервиса после получения доступа.
1.2. Акцепт оферты означает, что Заказчик полностью согласен со всеми условиями настоящего Договора.

2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительный доступ к VPN-сервису через Telegram-бот TMG VPN на срок 1, 3, 6 или 12 месяцев в зависимости от выбранного тарифа. Сервис предназначен исключительно для обеспечения конфиденциальности и безопасного доступа к интернету в законных целях.
2.2. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме с момента предоставления Заказчику данных (ключа активации, инструкций) для доступа к VPN-сервису. Факт и объём фактического использования сервиса Заказчиком не влияют на признание услуги оказанной.

3. Порядок оказания услуги
3.1. Акцепт оферты и оплата осуществляются через платежные системы, интегрированные в Telegram-бот.
3.2. Доступ предоставляется автоматически в течение 5 минут после подтверждения оплаты.
3.3. Исполнитель обеспечивает доступность сервиса 24/7, за исключением плановых технических работ (о которых уведомляет заранее через каналы связи бота).

4. Цена услуг и порядок расчётов
4.1. Стоимость услуг определяется на основании тарифных планов, опубликованных в интерфейсе Telegram-бота TMG VPN на момент акцепта оферты Заказчиком.
4.2. Оплата производится Заказчиком в полном объёме авансом в момент акцепта оферты.
4.3. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.4. Подписка и автоплатежи:
– Приобретая подписку с функцией автоплатежа, Заказчик соглашается на автоматическое продление услуги и списание средств за следующий аналогичный период по истечении срока действия текущего.
– Заказчик вправе в любой момент отключить автоплатеж через интерфейс Telegram-бота. В этом случае по истечении срока действия оплаченного периода подписка будет автоматически прекращена.

5. Возврат денежных средств
5.1. Услуга относится к категории цифрового контента, доступ к которому предоставляется немедленно после оплаты.
5.2. Возврат денежных средств возможен исключительно в случае, если предоставленный Заказчику ключ доступа технически неисправен по вине Исполнителя, что полностью препятствует использованию сервиса, и если Исполнитель в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента уведомления не устранил неисправность и не предоставил работоспособный ключ.
5.3. Возврат не производится, в том числе, в следующих случаях:
– субъективное недовольство скоростью, стабильностью, местоположением или набором серверов;
– частичное или полное использование Заказчиком предоставленного доступа;
– изменение Заказчиком решения о необходимости услуги;
– невозможность использования сервиса в связи с действиями интернет-провайдеров, государственных органов или по иным причинам, не связанным с виной Исполнителя.
5.4. Для обращения по поводу неработоспособности ключа Заказчик обязан в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения доступа направить на контакты поддержки неоспоримые доказательства (скриншоты, логи подключения, видео экрана).
5.5. При удовлетворении обоснованной претензии возврат денежных средств производится на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата, в течение 10 (десяти) календарных дней, за вычетом фактически понесённых комиссий платёжных систем.

6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
– использование Заказчиком VPN-сервиса в противоправных целях, включая, но не ограничиваясь, нарушение авторских прав, распространение запрещённого контента, несанкционированный доступ к системам и сетям;
– блокировки доступа к сервису со стороны интернет-провайдеров или государственных органов любой страны;
– качество и скорость интернет-соединения Заказчика.
6.2. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Заказчика к сервису без возврата денежных средств в случае использования сервиса способом, противоречащим законодательству страны регистрации Исполнителя или местонахождения Заказчика, а также в случае нарушения Заказчиком иных условий настоящей оферты.

7. Заключительные положения
7.1. Настоящий Договор-оферта, его заключение, исполнение и расторжение регулируются законодательством Объединённых Арабских Эмиратов.
7.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат разрешению в судах эмирата Дубай, Объединённые Арабские Эмираты.
7.3. Настоящая оферта составлена на русском языке. В случае расхождений с переводами на другие языки преимущественную силу имеет русскоязычная версия.
7.4. Оферта вступает в силу с момента её публикации и действует до официального отзыва Исполнителем.

Реквизиты Исполнителя
CYPHER GOODS WHOLESALERS L.L.C.
Trade License № 1707017
Address: Office 301A, Dubai Investment Properties Building, Al Rigga, Deira, Dubai, United Arab Emirates
Telegram поддержки: @tgVpnSupport

Дата публикации оферты: 29 ноября 2025 года
Действует бессрочно до официального отзыва Исполнителем.